Bien sûr, il peut toujours arriver que vous deviez interrompre votre entrainement en raison d’une blessure ou de raisons personnelles.
Vous pouvez demander une période de report de contrat sur votre compte personnel en ligne ou dans l’application John Reed (iOS ou Android) sous « Créer une période de report ».
Celle-ci ne peut être prise que pour des mois entiers et doit être demandée au plus tard 5 jours avant le début du mois en question.
Si une somme est encaissée durant cette période, celle-ci sera créditée comme un avoir sur votre compte et ne sera débitée à nouveau que lorsqu’il sera épuisé.
Exemple : Vous souhaitez une période de report à partir du 01.08.2022 ? Vous devez effectuer la demande de report sur votre compte personnel en ligne ou dans l’application au plus tard le 25.07.2022.
Attention : Si vous effectuez une période de report, la durée de votre contrat sera reportée du nombre de mois de report saisis et votre date de résiliation sera également reportée.